Оператор call-центра

Описание вакансии

Обязанности:

-Прием входящих звонков, общение в чате

-Обработка запросов клиентов с сайта

-Информирование клиентов по акциям и предложениям;

-перевод заинтересованного клиента на телефон менеджера отдела продаж;

-Заполнение информации о клиенте в CRM ( Битрикс 24);

-Прозвон по выставленным счетам менеджеров с целью актуализации

ВАЖНО: в обязанности не входит поиск клиентов.

опыт работы в колл-центре приветствуется

​​​​​Требования:

• владение ПК;
• высокие коммуникативные навыки;
• грамотная и четкая речь;
• желание зарабатывать и позитивный настрой;
• дисциплинированность;
• опыт работы в колл-центре приветствуется

Условия:

​​​​​​Заработная плата: оклад + KPI , всегда без задержек;

• Обучение и наставничество;
• Работа в теплой и дружеской атмосфере;
• График работы: с 9 -00 до 18-00, 5/2;
• Уютный офис в шаговой доступности от м. Коломенская или м.Нагатинская;