Офис-менеджер медицинской клиники

Описание вакансии

Обязанности

• Организация и координация административной деятельности клиники.
• Работа с внутренней документацией, подготовка, оформление и систематизация документов.
• Подготовка договоров с подрядчиками, юристами и отдельными категориями пациентов.
• Ведение отчетности, работа с аналитическими показателями и таблицами.
• Работа в медицинской информационной системе и CRM (Renovatio, amoCRM/Bitrix24, WAHelp, YCLIENTS, 1С и др.).
• Контроль корректности ведения документации и выполнения отдельных административных процессов.
• Контроль исполнения поручений администраторами и другими сотрудниками клиники.
• Выполнение организационных поручений руководства (заказ товаров, организация встреч, бронирование билетов, взаимодействие с подрядчиками и т.д.).
• Взаимодействие с медицинским, юридическим, бухгалтерским и маркетинговым направлениями.

Требования

• Высшее образование.
• Опыт работы с юридической, аналитической или иной документацией не менее 1 года.
• Приветствуется опыт работы в клиентском сервисе не менее 1 года (опыт взаимодействия с клиентами на любой должности).
• Уверенное владение ПК и Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Уверенная работа в Excel (таблицы, формулы, фильтры, базовая аналитика).
• Желателен опыт работы с медицинской информационной системой Renovatio, CRM-системами (любыми) и интеграциями.
• Желателен опыт работы с системой 1С.
• Приветствуется опыт использования современных инструментов искусственного интеллекта (ChatGPT, Claude, Gemini и др.) для подготовки документов, анализа информации, поиска данных и автоматизации рабочих задач.
• Высокая внимательность к деталям.
• Ответственность и организованность.
• Умение работать в режиме многозадачности и соблюдать сроки.
• Коммуникабельность.
• Терпеливость.
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• График работы: понедельник–пятница с 10:00 до 18:00.
• Суббота и воскресенье — выходные дни.
• Заработная плата обсуждается по итогам собеседования.
• Ежегодная индексация заработной платы.
• Оплачиваемый отпуск и больничные.
• Корпоративные скидки на услуги клиники.
• Работа в коллективе профессионалов одной из крупнейших клиник эстетической медицины Самарского региона.
• Современная клиника в центре города.
• Удобное расположение клиники: центральная часть города, напротив монумента «Ракета», в пяти минутах ходьбы от набережной. Рядом станции метро «Российская» и «Алабинская», а также остановки общественного транспорта.

Ключевые навыки

• Обеспечение жизнедеятельности офиса
• Документооборот
• Деловая переписка
• 1С: Документооборот
• Хранение документов
• Электронный документооборот
• MS Office
• Пользователь ПК
• CRM
• Административная поддержка руководителя
• Работа в команде
• Администратор
• Деловое общение