Руководитель отдела продаж (входящие заявки, твердый продукт)

Описание вакансии

Действующий отдел, 12 сотрудников и около 80 млн ₽ продаж в месяц.

Ищем РОПа, который выведет команду на стабильные 100 млн ₽ и поведёт дальше.

«Юг-Бытовка» производит, продаёт и доставляет бытовки, блок-контейнеры и модульные конструкции под заказ. В компании несколько отделов продаж. Сейчас ищем руководителя в один из них. Вы будете работать напрямую с директором по продажам.

Почему здесь интересно работать ?

Твёрдый, понятный продукт. Собственное производство, реальные конструкции и конкретные задачи клиентов. Можно увидеть, как продукт создаётся и используется.

Горячие входящие заявки. Клиенты уже интересуются покупкой: спрашивают стоимость, комплектацию, доставку и сроки. Менеджерам не нужно начинать с поиска заказчиков.

Заявок больше, чем отдел успевает обработать. Есть возможность увеличить продажи за счёт организации работы, скорости ответа и качества переговоров.

Сформированная команда. В отделе уже 12 сотрудников. Вы приходите в работающий бизнес с продажами и клиентами.

Большая клиентская база. Повторные заказы, рекомендации и возможность развивать отношения с действующими клиентами.

Бизнес-тренер в связке с РОПом. Помогает адаптировать новичков, проводить тренировки, разбирать переговоры и собирать базу знаний.

Поддержка HR. Помощь с подбором менеджеров при расширении команды.

Прямое взаимодействие с производством. Можно согласовывать комплектации, сроки и возможности выполнения заказов.

Влияние на результат. Вы участвуете в решениях по процессам, составу команды и системе контроля. Доход связан с результатами отдела.

Что предстоит делать?

• Отвечать за выполнение плана продаж и результат команды.
• Ставить менеджерам понятные задачи и добиваться их выполнения.
• Находить, где теряются заявки и сделки, и устранять причины.
• Выстроить быструю обработку входящих обращений, подготовку расчётов и повторные контакты.
• Контролировать сделки в Битрикс24: у каждой должен быть следующий шаг и срок контакта.
• Разбирать звонки и переписки, давать конкретную обратную связь.
• Вместе с бизнес-тренером определять, чему обучать команду, и проверять применение навыков.
• Участвовать в найме и адаптации менеджеров.
• Формировать достоверный прогноз продаж.
• Согласовывать с производством сроки и возможности выполнения заказов.

На старте — погружение через личные продажи.

Первые месяцы вы будете вести собственные сделки вместе с управлением отделом. Это поможет разобраться в продукте, клиентах и производстве, увидеть весь путь от обращения до оплаты.

Дальше основной фокус смещается на управление командой.

Объём личных продаж и продолжительность этого этапа согласуем на встрече.

Кого мы ищем?

• Опыт управления отделами продаж от 6 лет.
• Опыт управления отделом с выручкой от 100 млн ₽ в месяц.
• Подтверждённые результаты: можете показать, что было до вас, что изменили и каких показателей достигла команда.
• Умение управлять воронкой, конверсией, прогнозом и работой менеджеров.
• Практический опыт работы с CRM и аналитикой продаж. • Умение проводить сложные переговоры и помогать менеджерам доводить сделки до оплаты. • Готовность работать офлайн в Ростове-на-Дону.

Большое преимущество

Опыт продаж бытовок, модульных зданий, быстровозводимых конструкций, строительных материалов или аналогичной технической продукции под заказ.

Особенно ценим понимание продаж с подбором комплектации, производством и доставкой: как объяснить разницу в стоимости, помочь клиенту выбрать решение и работать с запросом «нужно срочно».

Что предлагаем

• Работу в действующем отделе с большим объёмом продаж.
• Собственное производство и востребованный продукт.
• Горячие входящие обращения и клиентскую базу.
• Поддержку директора по продажам, HR и бизнес-тренера.
• Полномочия для развития команды и изменения процессов.
• Фиксированную часть дохода и бонусы за результат. Условия подробно обсудим на встрече.
• Возможность расти вместе с отделом: 100 млн ₽ в месяц — ближайшая цель, дальше планируем увеличение продаж.

Как познакомимся?

Короткая анкета, небольшое практическое задание, созвон и личная встреча. Если подходим друг другу — оплачиваемая вводная неделя с заранее согласованными условиями.

В отклике расскажите об одном результате вашей команды: какая была выручка, что вы изменили и к каким цифрам пришли.

Ключевые навыки

• Управление продажами
• Административное управление
• B2B Продажи
• Планирование
• Битрикс24
• CRM
• Мотивация персонала
• Развитие продаж