Руководитель отдела маркетплейсов WB / Ozon

Описание вакансии

PROCVETAEV строит клиентский отдел для ведения магазинов на WB и Ozon. Наша модель — профильные специалисты, у каждого свой ИИ-агент, понятный перечень услуг, календарь работ и проверенная отчётность.

Ищем сильного практика, который соберёт команду, организует её работу и станет главным экспертом для клиентов. Это не должность только для постановки задач и пересылки отчётов.

Что предстоит делать

На старте — принять действующие проекты, разобраться в магазинах и лично выполнять часть работы в кабинетах. Одновременно подобрать четырёх специалистов: по рекламе WB, рекламе Ozon, логистике и контенту. По мере их выхода передавать задачи, обучать и проверять результат.

Дальше ваша ответственность:

• Распределить работы между специалистами: реклама, цены и акции, экономика продаж, карточки и SEO, отзывы, остатки и поставки. У каждой задачи должны быть ответственный, срок и понятный результат.
• Организовать календарь работ и контроль загрузки. Сотрудники понимают свои задачи, клиент видит, что сделано по его магазину. Проверять качество решений, а не только отметки «готово».
• Формировать финансовые отчёты и анализ конкурентов с помощью ИИ-агентов. Проверять исходные данные, расчёты и выводы, определять следующие действия.
• Общаться с клиентами: знать ситуацию в проектах, объяснять показатели и решения команды, разбирать вопросы и претензии по существу. Отчёт помогает подготовить агент, но отвечать за его содержание и объяснять его будете вы.
• Контролировать выполнение согласованного перечня услуг. Дополнительные запросы оценивать отдельно, не обещать всё подряд и не перегружать команду.

Работа с ИИ — обязательная часть роли

Ежедневно ставить задачи своему агенту, проверять результаты и применять их в работе. Обучать этому сотрудников и участвовать во внедрении автоматизации аналитики, отчётности и повторяющихся операций.

Мы строим эту систему, поэтому потребуется не только пользоваться инструментами, но и помогать отлаживать процессы. Программировать не нужно. Понимать возможности и ограничения ИИ-агентов — обязательно.

Какие навыки нужны

• Глубокий практический опыт хотя бы на одной площадке — WB или Ozon — и уверенное владение второй.
• Понимание рекламы, юнит-экономики, финансовых отчётов, цен и акций, SEO, карточек, остатков и поставок FBO/FBS.
• Умение по данным кабинета найти причину проблемы, проверить решение специалиста и обосновать его перед клиентом.
• Опыт подбора и управления сотрудниками или подрядчиками: постановка задач, обучение, делегирование и приёмка работы.

На знакомстве обсудим конкретные проекты, ваши решения и личный вклад.

Условия

Руководитель работает в офисе в Санкт-Петербурге: Днепропетровская, 65. Команду специалистов строите онлайн или в гибридном формате.

График — понедельник–пятница, 10:00–18:00. Оборудованное рабочее место, питание за счёт компании и бесплатная парковка.

Оклад и KPI обсуждаются индивидуально.

На старте работа плотная: действующие проекты и сборка отдела одновременно. Цель — построить команду, которой можно передать регулярные операции, а затем масштабировать работающую систему, а не навсегда делать всё самому.