Специалист контактного центра

Описание вакансии

Роял Медик – это современный центр превентивной медицины и управления здоровьем, где забота о пациенте является приоритетом. Мы предлагаем персонализированный подход к здоровью, основанный на передовых научных исследованиях и технологиях, и обеспечиваем премиальный сервис по доступным ценам

Обязанности:

• Работа с готовой базой клиентов;
• Консультация пациентов по процедурам клиники;
• Согласовывание встреч (приемов) с клиентами клиники;
• Ведение записи в клинику.

Требования:

• Опыт работы оператором контактного центра;
• Стрессоустойчивость, готовность к монотонной работе, грамотная устная и письменная речь;
• Умение находить подход к каждому клиенту, желание помогать людям;
• Уверенный пользователь ПК (приветствуется знание программы 1С).

Условия:

• График работы 5/2 с 10.00 до 19:00;
• Работа в офисе (не удалённый формат);
• Совокупный доход от 70 000р (оклад 50 000р + бонусы);
• Персональные скидки на услуги компании;
• Сплоченный, дружный и амбициозный коллектив

Если вы энергичны и готовы к новым вызовам, отправляйте отклик и мы внимательно рассмотрим каждое резюме! Ждем Вас!

Ключевые навыки

• Грамотная устная речь
• Доброжелательность
• Стрессоустойчивость
• Пользователь ПК
• Навыки межличностного общения
• Точность и внимательность к деталям
• Навыки переговоров