MICE-менеджер (деловые мероприятия, Малайзия)

Описание вакансии

Embassy Alliance – крупный принимающий туроператор в Малайзии, Сингапуре и ОАЭ. Мы расширяем команду и ищем MICE-менеджера для организации корпоративных мероприятий в Юго-Восточной Азии.

Обязанности:

• Разработка, организация и координация мероприятий формата MICE (встречи, инсентив-туры, конференции, выставки) для корпоративных клиентов в Малайзии и Сингапуре. Полный цикл: от получения брифа до реализации на месте.
• Взаимодействие с местными поставщиками: отели, конгресс-центры, площадки, DMC-партнеры, перевозчики – получение лучших условий, бронирование и контроль исполнения договоренностей.
• Ведение переговоров с клиентами (преимущественно B2B: компании, агентства), выявление потребностей, подготовка коммерческих предложений и презентаций на русском/английском языках.
• Курирование MICE-проектов на всех этапах: таймлайн, логистика, координация на площадке, оперативное решение форс-мажоров, обеспечение высокого уровня сервиса участникам мероприятия. Контроль качества услуг на каждом этапе MICE-проекта.
• Развитие отношений с корпоративными клиентами и агентами: поддержание и расширение базы партнеров, участие в профильных выставках, нетворкинг.
• Разработка новых программ и пакетов для MICE-клиентов: создание уникальных сценариев мероприятий, командообразующих программ, VIP-опций.
• Работа с корпоративным сайтом MICE-направления: обновление информации (кейсы, отзывы) на английском языке для продвижения услуг компании.
• Ведение проектов в CRM (Bitrix24): постановка задач, контроль исполнителей, учет заявок и статус проектов.

Требования:

• Опыт работы в MICE / Event: от 2 лет в сфере организации деловых мероприятий, корпоративных выездов или event-агентстве. Реализованные проекты в зарубежных локациях – большой плюс.
• Образование: высшее (туризм, менеджмент, маркетинг, event или смежное).
• Знания и навыки: понимание рынка корпоративного туризма, знание основных направлений в Малайзии/Сингапуре (отели, локации); отличные переговорные навыки; умение готовить презентации и коммерческие предложения для VIP-клиентов.
• Продажи: опыт взаимодействия с корпоративными заказчиками, умение «закрывать» сделки и формировать выгодные пакеты услуг.
• Языки: свободный русский; английский – уровень Upper-Intermediate и выше (для устного и письменного общения). Знание дополнительных языков приветствуется.
• Компьютер: уверенный пользователь PC; обязательный опыт работы с офисными программами, почтой; знание CRM (Bitrix24) будет плюсом.
• Личные качества: организованность, внимательность к деталям; способность эффективно работать в динамичной среде и соблюдать дедлайны; готовность к командировкам и гибкому графику (во время проведения мероприятий). Инициативность, креативность в решении нестандартных задач.

Условия:

• Рабочее место: удаленно, но в случве успешного прохождения ИС готовы рассмотреть варианта релокации и оформлении рабочей визы в Малайзии (для работы в том числе в офисе компании или гибридно). Полный рабочий день, возможны командировки по региону (Сингапур) и на выставки.
• Оформление: официальное трудоустройство (контракт малайзийской компании).
• Испытательный срок: 3 месяца, оклад на период испытательного срока – 1000 USD
• Зарплата: после испытательного срока ~1000 USD + бонусы (процент от успешно реализованных проектов). Совокупный доход растет при увеличении количества MICE-проектов.
• Бонусы: комиссия за каждый проведенный проект, зависящая от бюджета мероприятия. Ежегодный пересмотр заработной платы (по итогам работы).
• Дополнительно: медицинская страховка предоставляется после 4-6 месяцев работы (для работы в Малайзии); покрытие командировочных расходов (проезд, питание). Обучение в процессе работы (ввод в должность через практику).
• Перспективы: профессиональный рост до руководителя направления MICE, участие в крупных международных проектах, работа в дружной мультикультурной команде.

Ждем ваших откликов и надеемся на крутой мэтч :)

Ключевые навыки

• Организация мероприятий
• Организаторские навыки
• Деловая коммуникация
• Бронирование гостиниц
• Event Management
• Аналитическое мышление
• Деловая этика