Менеджер по работе с партнёрами

Описание вакансии

«Твой Склад» — федеральная сеть центров индивидуального хранения вещей.

Мы развиваем собственные объекты и франчайзинговую сеть и ищем менеджера по работе с партнёрами, который возьмёт на себя операционные и организационные задачи, работу в CRM, отчётность и сопровождение партнёров.

Чем предстоит заниматься:

• заводить новых партнёров, объекты и аккаунты в CRM;
• контролировать корректность сделок и работу бизнес-процессов в Битрикс24 / ЕРП;
• корректировать цены по объектам;
• тестировать новые бизнес-процессы и изменения в CRM;
• работать с телефонией Mango: добавлять сотрудников и номера, контролировать баланс и пропущенные звонки;
• контролировать входящую электронную почту и передавать информацию отделу продаж;
• вести еженедельную отчётность по партнёрам;
• заполнять показатели «план / факт»;
• взаимодействовать с партнёрами по текущим операционным и организационным вопросам;
• проводить сверку боксов по объектам;
• составлять резюме по итогам встреч;
• помогать в урегулировании спорных ситуаций между менеджером и клиентом;
• вести и поддерживать в актуальном состоянии документы по отделу продаж: договоры, доверенности, ЕГРН, договоры аренды;
• корректировать чек-листы, объединять лиды и участвовать в настройке бизнес-процессов отдела продаж.

Мы готовы рассмотреть твоё резюме, если:

• у тебя есть опыт работы с CRM-системами: Битрикс24, ЕРП или аналогами;
• уверенно работаешь в Excel / Google Таблицах;
• внимателен к деталям и умеешь организовать свою работу;
• умеешь выстраивать коммуникацию с партнёрами и коллегами;
• готов разбираться в бизнес-процессах и предлагать варианты их улучшения.

Что мы предлагаем:

• работу в развивающейся компании федерального уровня;
• понятный и структурированный функционал;
• работу с действующими партнёрами компании;
• современные инструменты работы: CRM, корпоративная телефония и внутренние сервисы;
• возможность погрузиться в операционные процессы компании и влиять на их улучшение;
• поддержку команды и руководителя;
• возможности для профессионального развития.

Ключевые навыки

• Деловая коммуникация
• Работа с большим объемом информации
• Аналитическое мышление
• Деловая переписка
• Деловое общение
• Документооборот