Администратор курьерской службы

Описание вакансии

Что предстоит делать:

• Координация курьеров: Распределение заказов между курьерами, контроль их перемещения по городу.
• Коммуникация: Ответы на звонки и сообщения курьеров, помощь в решении спорных ситуаций на маршруте.
• Работа с базой: Ведение отчетности в CRM-системе и Excel (статусы заказов, выходы на смену).
• Контроль качества: Следить за своевременной доставкой и соблюдением регламентов работы.

Мы ждем от вас:

• Знания на уровне пользователя ПК (MS Office, CRM-системы).
• Грамотная устная речь — работа проходит в постоянной коммуникации.
• Ответственность и пунктуальность.

Что мы предлагаем:

• Гибкий график на выбор: 3/3 или 5/2 (с 9:00 до 18:00).
• Стабильный доход: Выплаты 2 раза в месяц (аванс + зарплата), без задержек.
• Комфортное рабочее место, отзывчивый коллектив.
• Обучение: Наставник на период адаптации.
• Карьерный рост: Возможность вырасти до управляющего заведения.

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Обучение персонала
• Электронная почта