Администратор студии лазерной эпиляции
Долгополова Марина Сергеевна · Краснодар
от 37 500 до 60 000 ₽ до вычета НДФЛ
- От 1 года до 3 лет
- Полная
- На месте работодателя
- Удалённо
Описание вакансии
Удалённый администратор студии лазерной эпиляции
О нас:
Мы — студия с безупречной репутацией, в самом центре Краснодара: более 400 реальных отзывов на Яндекс Картах и 2ГИС, 3+ года успешной работы и тысячи благодарных клиентов. Мы ценим каждого человека и стремимся делать сервис идеальным. Теперь мы ищем администратора, который разделит наш подход к качеству и заботе.
Чем предстоит заниматься:
- Оперативно отвечать на звонки и сообщения (WhatsApp, Telegram, Direct), консультировать по услугам и акциям.
- Вести запись в YCLIENTS, контролировать график, подтверждать, переносить визиты.
- Работать в Битрикс24: вести сделки, контакты, закрывать задачи в срок.
- Обзванивать новых клиентов после процедур и существующую клиентскую базу.
- Публиковать готовые посты в соцсетях и отвечать на комментарии.
- Взаимодействовать с мастерами по изменениям в расписании и пожеланиям клиентов.
- Обзванивать клиентскую базу, презентовать акции, привлекать к записи
Мы ждём, что вы:
- Уверенно владеете Битрикс24 и YCLIENTS.
- Имеете опыт удалённой работы с большим потоком обращений (от 1 года).
- Грамотная устная и письменная речь, умение найти подход к любому клиенту.
- Уверенная работа с возражениями.
- Самостоятельны, дисциплинированы и готовы работать с плановыми показателями, соблюдать тайминг бизнес процессов.
- Не боитесь телефонных переговоров.
Мы предлагаем:
- Полная удалённая
- Оклад — 37 500 руб. график 2/2.
- Дополнительные выплаты — за возврат давних клиентов 40% от суммы первой оказанной услуги, кросс продажи текущим клиентам.
- После выхода на стабильные высокие результаты — возможность перехода на процентную схему мотивации.
- Чёткие процессы, поддержка руководителя и работа в стабильной развивающейся компании.
- План по звонкам 30 в день, при невыполнении депремация 5000р,
Как откликнуться:
Отправьте ваше резюме с кратким сопроводительным письмом, расскажите о вашем опыте работы в Битрикс24 и YCLIENTS, об опыте телефонных переговоров, а также о вашем опыте работы в Beauty-индустрии в целом и в сфере эпиляции в частности.
Ключевые навыки
- Битрикс24
- y-clients
- Телефонные переговоры
- переписка
- Ведение клиентской базы