Бизнес-ассистент

Описание вакансии

ProStore — агентство премиальной недвижимости в Сочи. Мы развиваем команду, совершенствуем внутренние процессы и ищем опытного бизнес-ассистента, который станет надежной опорой операционного директора.

Нам нужен человек, который одинаково уверенно работает с операционными задачами, большим объемом информации и цифрами. Умеет наводить порядок в процессах, контролировать договоренности, находить расхождения в данных и готовить понятные отчеты для руководства.

Чем предстоит заниматься

1. Бизнес-ассистирование и операционные задачи

• Контролировать выполнение поручений операционного директора,
• Работать со счетами, актами, договорами и внутренними документами,
• Взаимодействовать с руководителями подразделений, брокерами, бухгалтерией, юристами и подрядчиками.
• Организовывать рабочие встречи, фиксировать решения и контролировать их выполнение.
• Готовить отчеты, сводки, презентации и другие материалы для руководства.
• Помогать решать текущие организационные и административные вопросы.

2. Аналитика и отчетность

• Собирать и систематизировать данные из amoCRM, Excel, Google Таблиц и других внутренних систем.
• Формировать регулярные отчеты по показателям отдела продаж и операционной деятельности компании.
• Проверять корректность информации, находить расхождения и выяснять их причины.
• Анализировать показатели сделок, комиссий, выручки и ожидаемых поступлений.
• Отслеживать динамику ключевых показателей и готовить аналитические выводы.

3. Подготовка аналитики по качеству работы отдела продаж

• Собирать данные из CRM и ИИ-системы оценки звонков и видеовстреч с клиентами.
• Формировать еженедельную отчетность для встреч руководства по качеству работы отдела продаж.
• Анализировать конверсии, выполнение стандартов и повторяющиеся ошибки.
• Выделять проблемные этапы воронки и изменения в показателях.
• Представлять результаты в удобном для руководства формате.

4. Оптимизация бизнес-процессов

• Находить ошибки и неэффективные действия в текущих процессах.
• Предлагать способы упрощения отчетности и контроля задач.
• Участвовать в подготовке регламентов, инструкций и чек-листов.
• Использовать ИИ-инструменты для автоматизации рутинных операций.

Кого мы ищем

• С обязательным опытом работы бизнес-ассистентом, операционным координатором, аналитиком отдела продаж или специалистом по управленческой отчетности
• Умение самостоятельно строить отчеты с нуля, объединять данные из нескольких источников, проверять формулы таблиц и объяснять причины расхождений
• С практическим опытом подготовки управленческой отчетности и работы с показателями бизнеса.
• С опытом работы в CRM-системах. Знание amoCRM будет преимуществом.
• С аналитическим мышлением: умеешь проверять цифры, замечать закономерности, находить причины отклонений и делать выводы.
• С навыками самостоятельного планирования, приоритизации и контроля большого количества разноплановых задач.
• С высокой внимательностью к деталям, ответственностью и умением доводить задачи до результата.

Будет преимуществом: опыт в недвижимости, продажах, финансовой или операционной аналитике, а также использование ИИ для автоматизации рабочих процессов.

Что предлагаем

• Заработная плата: от 100 000₽ (фиксированная часть 100 000 ₽ + KPI до 20 000)
• График 5/2: суббота и воскресенье – выходные
• Работа напрямую с операционным директором: погружение в ключевые процессы компании и участие в решении управленческих задач
• Разнообразие задач: от операционного сопровождения и документооборота до аналитики продаж и управленческой отчетности.
• Современные инструменты: amoCRM, ИИ-системы аналитики и автоматизация рутинных процессов
• Профессиональное развитие: возможность усиливать компетенции в бизнес-аналитике, управлении процессами и операционной деятельности.
• Сильная команда: взаимодействие с руководителями подразделений и специалистами рынка премиальной недвижимости

Если тебе близки системность, работа с цифрами и возможность быть вовлеченным в операционное управление бизнесом — будем рады познакомиться!

Ключевые навыки

• Аналитическое мышление
• Анализ обратной связи
• Стратегическое планирование
• Реинжиниринг бизнес-процессов
• Анализ бизнес-процессов
• Описание бизнес-процессов
• Оптимизация бизнес-процессов
• MS Excel
• Power BI