Менеджер по операционно-сервисным процессам

Описание вакансии

Обязанности:

•Встреча клиентов в отделении банка

•Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам

•Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением

•Открытие/закрытие отделения

•Ведение отчетности

•Работа с картами

•Помощь в продажах для выполнения плана продаж офисом

Требования:

•Коммуникабельность

•Клиентоориентированность

•Желание развиваться в банковской сфере

•Опыт работы с клиентами приветствуется

Условия:

•Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей

•Достойное вознаграждение: оклад 60900 на руки + ежемесячный бонус 30% от оклада по результатам выполнения планов

•График работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день, с 10:00 до 19:00, СБ и ВС - выходные

•ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока (включая консультации психолога/коуча/юриста и пр.)

•Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень

•Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям

•Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги

•Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем

Ключевые навыки

• Клиентоориентированность
• Стоматология
• Тренинги
• Ведение отчётности
• Работа с клиентами
• Банк-клиент
• Работа с банками