Менеджер по операционно-сервисным процессам

Альфа-Банк · Якутск

от 90 000 ₽

Описание вакансии

Обязанности:

Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;

Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;

Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении;

Требования:

Опыт работы с клиентами;

Коммуникабельность;

Желание развиваться в продажах.

Условия:

Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;

Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;

Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;

ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;

Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;

Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;

Стильный набор одежды с аксессуарами;

Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;

Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.