Оператор в контактный центр (медицинский) в госучреждение

Описание вакансии

В связи с развитием и расширением команды Контактного центра, мы ищем как начинающих, так и опытных специалистов для работы с людьми.

Работа в команде единого контактного центра – это:

• График работы: гибкий - пн/вт/ср с 8 до 20, сб с 9 до 16.
• Оформление согласно ТК РФ;
• Заработная плата 78 800 рублей до вычета налога, стабильные выплаты;
• Обучение с нуля и поддержка;
• Место работы: Большой Предтеченский переулок, 15/8с1 (м. Улица 1905 года, м. Баррикадная)
• Корпоративные скидки на фитнес;
• Персональный комплект форменной одежды.

Вам предстоит:

• Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков в рамках регламента;
• Запись на консультацию в стационары;
• Обзвон пациентов из листа ожидания;
• Перевод звонков по иным целям обращения;

Чтобы стать частью команды нужно:

• Наличие среднего, среднего профессионального или высшего образования;
• Грамотная устная и письменная речь ПК - уверенный пользователь (Word, Excel);

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации
• Электронный документооборот
• Документооборот
• Телефонные переговоры
• Деловое общение
• 1С: Документооборот
• Работа с базами данных
• оператор контактного центра
• менеджер по продажам
• оформление заказов
• запись на прием