Оператор call-центра

Описание вакансии

• Присоединяйтесь к нашей команде в колл-центре!

Ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности для развития? Мы приглашаем вас стать частью нашего дружного коллектива операторов call-центра!

Обязанности:

Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации.

Ведение базы данных клиентов и обновление информации в системе.

Сотрудничество с другими отделами для решения нестандартных ситуаций.

Требования:

Опыт работы в колл-центре наркологической клиники от 1 до 3 лет обязателен!!! в сфере обслуживания клиентов или в call-центре преимущественно наркология.

Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным типам клиентов.

Уверенное владение ПК и офисными программами.

Способность работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.

Условия и преимущества:

График работы 1/2, 1/3, что позволяет эффективно планировать личное время.

Полная занятость с рабочим суточным графиком

Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

Возможности для профессионального роста и развития.

О компании:Наша компания стремится предоставлять высококачественные услуги и заботиться о каждом клиенте. Мы ценим вклад каждого сотрудника и создаем условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!

Ключевые навыки

• Точность и внимательность к деталям
• Активные продажи
• Навыки межличностного общения
• Работа с жалобами клиентов
• Оценка потребностей клиентов