Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Обязанности:

• Ведение переговоров с клиентами по телефону, по предоставленной клиентской базе (не продажи!);

• Консультирование клиентов по продуктам компании, работа по готовому скрипту;

• Занесение информации по клиентам в программу 1С, передача заявки в отдел продаж;

• Ежедневная отчётность о проделанной работе;

• Участие в тренингах, организуемых компанией с целью повышения квалификации и профессионального роста.

Требования:

• Ответственность;

• Грамотная речь;

• Умение общаться и находить общий язык с клиентами;

• Опыт работы в консультировании приветствуется;

• Желание работать на качество.

Условия:

• Оформление по ТК, график 5/2, сб-вс выходной;

• Комфортный офис в шаговой доступности от метро в центре города;

• Постоянное корпоративное обучение в процессе работы с бизнес-тренерами;

• Различные корпоративные мероприятия.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Консультирование клиентов
• Ведение переговоров
• Тренинги
• Проведение переговоров
• Ведение отчётности
• Работа с клиентами
• Сопровождение клиентов
• Консультирование
• Обучение
• Корпоративные мероприятия