Менеджер по сопровождению клиентов

Описание вакансии

Какие задачи вас ждут:

• вести телефонные переговоры с клиентами, без личных встреч;
• продавать клиентам рекламу и платные дополнительные услуги, стратегии работы с площадкой;
• развивать навыки продаж и помогать бизнесу клиентов расти вместе с тобой;
• развивать действующих B2B-клиентов;
• выполнять роль стратегического консультанта и эксперта рынка рекламных площадок для клиентов;
• общаться и обмениваться опытом с коллегами, взаимодействовать с командой.

Мы ждём, что вы:

• имеете опыт В2В-продаж от 2 лет;
• у вас есть опыт в телефонных продажах;
• имеете опыт ведения клиентской базы от 1 года;
• желаете развиваться в сфере продаж;
• умеете сохранять баланс интересов клиента и интересов компании;
• умеете анализировать компании, оценивать потенциал клиентов;
• обладаете настойчивостью и умением аргументировать свою позицию.

Работа у нас — это:

• полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад + премия (зависит от выполнения плановых показателей и не имеет потолка);
• расширенный ДМС со стоматологией и компенсация обедов;
• бесплатные утренние завтраки, фрукты, орехи и другие вкусности в офисе;
• постоянное развитие: обратная связь от тренеров, руководителя, тренинги, оценка компетенций на роль старшего менеджера через год работы;
• индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн и офлайн обучение;
• гибридный формат работы;
• предоставление всего необходимого: техники, софта и аксессуаров;
• современный и комфортный офис, прекрасный вид на Неву;
• йога, тренажерный зал, корпоративный врач и массажист в офисе;
• масштабные корпоративы, командные тимбилдинги, мафии и квизы, игры в PlayStation 5.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Ведение переговоров
• Стоматология
• Тренинги
• Проведение переговоров
• Работа с клиентами
• Сопровождение клиентов
• Рекламации
• Тренажерный зал
• Ведение клиентской базы
• Обучение
• Оценка компетенций