Специалист контактного центра (недвижимость)

Описание вакансии

«Метеора» — современная медийная экосистема в сфере недвижимости.

За 2024–2025 годы мы кратно увеличили объемы продаж и средний чек благодаря мощнейшему контент-маркетингу (YouTube, Дзен, ВК, Telegram).

Если вы хотите развиваться в современной, технологичной и медийной компании, где ценят профессионализм и инициативу — добро пожаловать!

Обязанности: • Совершать исходящие звонки по базе собственников: (циан, авито) и прозвоны по нашей теплой базе)

• Выявлять потребности, квалифицировать клиентов.
• Уметь отработать возражения по нашему скрипту.
• Фиксировать результаты коммуникации и информацию о клиентах в CRM-системе.
• Передавать заинтересованных клиентов брокерам компании для дальнейшей работы.
• Взаимодействовать с брокерами и командой для повышения качества обработки лидов.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.
• Уверенное владение ПК и базовые навыки работы с CRM-системами.
• Умение вести диалог, задавать вопросы и выявлять потребности клиента.
• Опыт работы в колл-центре, в сфере недвижимости обязательно.
• Для удаленной работы необходимы стабильный интернет, компьютер/ноутбук и гарнитура/телефон

Условия: • Полностью удаленный формат работы(не нужно тратить время на дорогу)

• Сменный график 2/2, 12-часовой рабочий день.
• Доход: фиксированный оклад + KPI (нет потолка, чем больше передаете заявок, тем выше заработная плата)
• Поддержка руководителя и наставника в процессе работы(Мы готовы всегда помогать, и подсказывать, если будут вопросы)

•Предоставление скриптов

•Возможен карьерный рост до руководителя отдела

•Работа в растущей компании с сильным окружением.

Если вы умеете выстраивать диалог с клиентами и хотите работать в современной компании, где Вы напрямую будете влиять на результат бизнеса, будем рады познакомиться.