Оператор call-центра
Семейная Стоматология · Тюмень
от 50 000 до 70 000 ₽ на руки
- От 1 года до 3 лет
- Полная
- На месте работодателя
Описание вакансии
Обязанности: (только теплые лиды)
- Принимать входящие звонки от будущих пациентов нашей клиники, которые приходят с рекламы;
- Консультировать по процедурам и стоимости услуг (по скрипту);
- Записывать потенциальных пациентов на прием в клинику (скрипт предоставляем);
- Делать исходящие звонки пациентам, которые не записались на прием, отменили прием (доводить до клиники своих пациентов - с которыми уже общались);
- Работать в АМО CRM и программе IDENT.
Требования:
- Опыт работы в телефонных продажах от 6 месяцев (опыт работы в стоматологических call-центрах будет преимуществом);
- Опыт активных продаж и отработки возражений;
- Знание CRM систем как пользователь.
Условия:
- Работать только с теплой базой пациентов, которые приходят с рекламы - никаких холодных звонков делать не нужно;
- Работать с настроенной и удобной AMO CRM. В настройке для нашей компании принимали участие разработчики АМО;
- Оформить трудовые отношения по ТК РФ;
- Работать по графику 2\2 с 9:00 до 20:00 в будни, с 10:00 до 17:00 в выходные и иметь фиксированные перерывы на обед и отдых во время работы.