На собеседовании аналитика спрашивают, какие задачи вы решали сами, чем они закончились и как вы отстаивали свои выводы, а на техническом этапе проверяют SQL, Excel или описание процессов в зависимости от направления.
Мы собрали больше 200 000 вакансий из базы TalentKit, выписали прямые вопросы работодателей и прогнали три вакансии через наш тренажёр собеседований. Выберите ниже своё направление, выпишите вопросы из него и к каждому подготовьте случай из своей работы: что сделали лично вы и что изменилось после этого.
Работодатель спрашивает о том, что сам написал в требованиях, поэтому вопросы зависят от направления. Мы посчитали требования в вакансиях аналитика из базы TalentKit отдельно по каждому направлению, а системных аналитиков в счёт не брали.
| Направление | Что требуют чаще всего |
|---|---|
| Аналитик данных | SQL 86%, Python 62%, BI-системы 58% |
| Продуктовый аналитик | SQL 86%, Python 66%, A/B-тесты 62%, продуктовые метрики 55% |
| Бизнес-аналитик | описание процессов 75%, сбор требований 65%, технические задания 45% |
| Аналитик 1С | программа 1С 98%, технические задания 83%, внедрение 78% |
| Финансовый аналитик | Excel 78%, финансовая отчётность 64%, финансовые модели 51% |
SQL это язык запросов к базам данных, BI-системы это программы для отчётов и дашбордов, например Power BI и DataLens. A/B-тест это сравнение двух вариантов на разных группах пользователей.
Один работодатель расписал отбор прямо в вакансии аналитика данных, и по этой схеме видно, на каком этапе что спрашивают.
Полчаса об опыте, мотивации и ожиданиях.
Устные вопросы на понимание SQL, реляционных БД, A/B-тестов. Затем две практические задачи на написание SQL-кода.
Для направления CRM: тестовое по A/B-тестам примерно на два часа.
Час с продакт-менеджером, затем проверка документов и предложение о работе.
Другой работодатель на онлайн-собеседовании даёт мини-тест: Excel / Google Sheets, написание скрипта, аналитическая задача. Об опыте в вакансиях спрашивают так.
Что проверяют: знаете ли вы инструмент по своей работе, а не только по списку навыков. Как ответить: возьмите свой запрос или дашборд и расскажите, что было до него и какое решение приняли по этим цифрам.
Собрал список из 40 отчётов, с каждым отделом выяснил, какие решения принимаются по этим цифрам, и свёл их в 6 дашбордов. Затем согласовал единые определения показателей и перенёс расчёты в агрегатные таблицы ClickHouse. Самым сложным было доверие: менеджеры продолжали сверять всё со своими файлами в Excel, потому что цифры расходились. Поэтому настроил проверки качества данных, расхождения снизились с 3% до 0,2%, и через два месяца старые файлы отключили. Данные теперь готовы к 9 утра вместо 14 часов.
Собеседование аналитика данных, вопрос о проекте из резюме. Цифры в примерах условные.
От аналитика данных продуктовый отличается темой экспериментов: A/B-тесты названы в 62% его вакансий против 17%, а продуктовые метрики в 55% против 15%.
Продуктовые метрики это показатели вроде удержания пользователей и стоимости клиента. Работодатель прямо пишет: «Кратко расскажите о вашем опыте работы с кредитными продуктами, продуктовыми метриками и аналитикой в fintech или банковской сфере». Поэтому готовьте случаи о том, какой показатель вы считали и что после этого изменили в продукте.
В вакансиях бизнес-аналитика описание процессов названо в 75%, сбор требований в 65%, а интервью с заказчиками в 45%. Один работодатель просит описать два-три проекта и сам разбивает вопрос на четыре части, поэтому они подходят как план ответа.
Другой работодатель просит кейс, где вы оценили эффективность вложений в оборудование/ПО и предотвратили финансовые потери.
Что проверяют: дошёл ли проект до работы людей или закончился документом. Как ответить: называйте свою часть работы и изменение после внедрения.
Коммерческая дирекция попросила новый отчёт о товарах с низкими продажами, чтобы выводить их из ассортимента. Посмотрел чеки и остатки и увидел, что часть этих товаров продаётся плохо только потому, что на полке их нет. Вернулся к заказчику и показал: запрос про ассортимент, а проблема в автозаказе. Вместо отчёта составили список из 300 товаров с постоянным дефицитом и пересчитали для них автозаказ, продажи выросли на 7%.
Собеседование бизнес-аналитика, вопрос о неверной постановке задачи. Цифры в примерах условные.
В вакансиях аналитика 1С программа названа в 98%, технические задания в 83%, а 1С:ERP в 62%. Работодатели прямо просят рассказать об этом в отклике, и такие же темы стоит ждать на встрече.
| О чём | Как написано в вакансии |
|---|---|
| Конфигурации | С какими конфигурациями 1С и участками учёта вы работали. |
| Сложный случай | Кратко опишите ваш самый сложный кейс по автоматизации на базе 1С ERP. |
| Самостоятельность | Виды учета, которые Вы можете автоматизировать в 1С с этапа обследования до запуска самостоятельно в роли бизнес-аналитика на проекте. |
| Отчёты | Какие отчёты или дашборды вы настраивали в 1С:Аналитике? Опишите 1–2 примера: для кого и какую задачу решал отчёт. |
Что проверяют: вели ли вы участок сами или только помогали. Как ответить: назовите конфигурацию, участок учёта, проблему и то, чем она закончилась. У одного работодателя на втором этапе идут тестовое задание и техническое собеседование с руководителем.
Вопросы по своей вакансии можно получить заранее: подготовка к собеседованию в TalentKit составит десять вопросов по вашему резюме и тексту вакансии.
Начать тренировкуПрямо в вакансии об опыте спрашивают 34 работодателей из базы TalentKit, а вопросы ниже задал наш тренажёр на вакансиях младшего аналитика, бизнес-аналитика и ведущего аналитика данных. Мы отправляли ему слабые и сильные ответы на одном учебном резюме, и балл поставил он сам. Цифры в примерах условные, поэтому в свой ответ ставьте только свои результаты.
Назовите задачу, затем то, что лично вы сделали, и закончите результатом, по возможности в цифрах. Перечень обязанностей HR уже видел в резюме, поэтому на встрече ищет ваши конкретные дела.
Что проверяют: умеете ли вы держать вывод, когда он не нравится заказчику, и не превращаете ли разговор в спор. Как ответить: покажите данные и предложите проверку, которая закроет разногласие.
Иногда были небольшие разногласия, но мы всегда договаривались. Конфликтов не было, потому что работаю спокойно.
Директор категории не согласился с выводом о дефиците: по его отчёту остатки на складе были в норме, поэтому он считал, что продажи падают из-за спроса. Вместо спора выгрузил чеки и остатки по каждому магазину и показал на 300 товарах, что на складе они есть, а на полке заканчиваются до следующего заказа. Договорились проверить вывод на части магазинов: пересчитали автозаказ и сравнили с остальными. Продажи этих товаров выросли на 7%, после чего пересчёт распространили на всю сеть.
Собеседование на аналитика, спор с заказчиком: слабый и сильный ответ.
Что проверяют: нет ли в вашей истории того, что помешает на новом месте. Как ответить: скажите короткую правду без обиды: потолок по деньгам, закончились задачи, разные подходы с руководителем или сокращение. Длинное объяснение звучит как оправдание.
Устал от старого места, руководство не ценит, зарплату не поднимают. Хочется чего-то другого.
Задачи, ради которых приходил, закончены: 40 ручных отчётов переведены в дашборды, качество данных на нужном уровне. В текущей компании роль лида занята, а хочу отвечать за процессы аналитики целиком и работать напрямую с руководством. Поэтому ищу продуктовую компанию, где команду только выстраивают.
Вопросы аналитику на собеседовании, причина поиска: слабый и сильный ответ.
Что проверяют: что сделали лично вы и понимаете ли вы, что ваша цифра значит для компании. Как ответить: возьмите один результат, назовите свой шаг и итог. Фраза «отчётность стала работать лучше» получила 2 из 10, а рост продаж на 7% с объяснением причины 9 из 10.
Что проверяют: совпадает ли ваш опыт с вакансией. Такой вопрос о разрыве между резюме и вакансией тренажёр задал первым во всех трёх прогонах. Как ответить: назовите, что уже делали сами, чего не было и как закроете пробел. Слова «справлюсь» получили 1 из 10, а честная граница опыта с примером и планом 8 из 10.
Что проверяют: есть ли у вас своя позиция и как вы её предлагаете. Как ответить: опишите, что предложили и на чём договорились. Ответ «с руководителем не спорю» получил 1 из 10, а предложение проверить решение месяцем параллельной работы 9 из 10.
Что проверяют: что вы делаете, когда данных мало, и отвечаете ли вы за вывод. Как ответить: назовите, чего не хватало, как проверили источники и что вышло в итоге. Фраза «просил коллег прислать недостающее» получила 3 из 10.
Что проверяют: насколько трезво вы себя оцениваете. Как ответить: назовите один настоящий пробел, где он мешает и что вы с ним делаете. Ответ «слишком глубоко вникаю в детали» получил 3 из 10.
Что проверяют: узнали ли вы что-нибудь о компании до встречи. Как ответить: возьмите деталь из текста вакансии и свяжите её со своим случаем. Общая фраза «будет интересно» получила 3 из 10, а сравнение с прошлой работой 9 из 10.
Подробнее об этом написано в статьях почему ушли с прошлой работы и слабые стороны на собеседовании.
В 25 вакансиях работодатель заранее предупреждает о тесте, задаче или практическом задании. Ещё в 9 вакансиях первый этап отбора это разговор примерно на 10 минут с чат-ботом в мессенджере, который уточняет недостающие детали.
Небрежно сделанное тестовое само становится причиной отказа. Нейросеть годится, чтобы найти и проанализировать информацию, но текст целиком из неё HR видит сразу, поэтому примеры и выводы должны быть вашими.
Подготовка к собеседованию в TalentKit задаёт десять вопросов, составленных по вашему резюме и тексту вакансии. Отвечать нужно текстом, а после каждого ответа сервис говорит, чего в нём не хватает, и показывает пример сильного ответа.
Начать тренировкуТренажёр проверяет, как вы рассказываете об опыте. В трёх прогонах он не спросил ни одного запроса или формулы, поэтому SQL, Excel и статистику повторяйте отдельно. Что спросить самому, рассказано в статье вопросы работодателю на собеседовании.
HR обращает внимание на личные качества, а будущий руководитель оценивает предметные знания. Чтобы сильный случай было легко услышать, помогают четыре привычки.
Отсутствие интереса тоже заметно, поэтому узнайте о компании хотя бы из открытых источников и спросите о целях своей будущей работы.
О деньгах спрашивают уже при отклике, например так: «Просьба указывать ваши зарплатные ожидания в резюме или сопроводительном письме.» Поэтому вилку соберите заранее: посмотрите вакансии своего направления в своём городе и спросите знакомых с такой же должностью, сколько они получают. Просите примерно на 20% выше среднего и называйте сумму ближе к верхней границе, ведь двигать её будут вниз.
Суммы есть на страницах о зарплате аналитика, аналитика данных, бизнес-аналитика и финансового аналитика.
Да, такие этапы работодатели описывают прямо в вакансиях: один даёт устные вопросы на понимание SQL и две практические задачи на написание кода, другой мини-тест с Excel, скриптом и аналитической задачей. О тесте или задании заранее предупреждают 25 вакансий аналитика из базы TalentKit.
Работодатели спрашивают, почему вам интересна работа аналитиком и был ли опыт самостоятельного освоения сложной программы, и могут дать тестовое на аналитические способности. Крупной компании новичок полезен умением обрабатывать данные: функцией ВПР в Excel, макросами, Python и аккуратными презентациями.
TalentKit задаст вопросы по вашему резюме и вакансии, а после каждого ответа подскажет, как ответить сильнее. В конце видно, какие ответы стоит повторить.
Начать тренировку