Образец резюме администратора клиники с фото и подсказки по каждому разделу. Своё резюме TalentKit улучшит сам: загрузите его, остальное сервис сделает за вас.
Администратор клиники с опытом 6 лет, последние четыре года в стоматологии на 14 врачей. Ввела подтверждение визитов накануне: неявок стало 7 % вместо 18 %, загрузка кресел выросла до 86 %. Ищу работу администратором в частной клинике, где важны точная запись пациентов и порядок в кассе и документах.
Опыт работы: 6 лет 10 месяцев
Октябрь 2022 – настоящее время4 года 2 месяца
Стоматологическая клиника, 8 кресел, 14 врачей
Администратор клиники
Работаю на ресепшене: запись пациентов, расписание врачей, касса и документы. Веду запись и оплаты в медицинской информационной системе клиники.
Принимаю около 60 звонков и 40 пациентов в день, записываю на приём и подтверждаю визиты накануне. После ввода подтверждений неявок стало 7 % вместо 18 %.
Веду расписание 14 врачей и заполняю освободившиеся окна пациентами из листа ожидания, загрузка кресел выросла с 72 до 86 %.
Провожу оплаты через кассу и терминал, около 1,2 млн ₽ в неделю, закрываю смену без расхождений.
Оформляю договоры на платные услуги и справки для налогового вычета, подготавливаю бланки информированных согласий для врача, в сезон около 80 справок в месяц.
Февраль 2020 – Сентябрь 20222 года 8 месяцев
Сеть салонов красоты, 5 филиалов
Администратор
Вела ресепшен филиала с 12 мастерами.
Вела онлайн-запись и расписание 12 мастеров, отвечала на заявки из мессенджеров в течение 10 минут.
Продавала абонементы и уходовую косметику, в 2021 году выполняла план продаж в среднем на 110 %.
Вела кассу и отчёт по выручке за смену, заказывала расходные материалы для филиала.
Навыки
Прием посетителейТелефонные переговорыКассовые операцииМедицинская документацияВедение документацииАдминистрированиеДеловая перепискаРабота с оргтехникойНавыки продажРабота в медицинской информационной системе
Как заполнить резюме администратора клиники по разделам
Мы советуем держать резюме коротким: в идеале чем короче, тем лучше, а самое важное ставить наверх, потому что HR просматривает десятки похожих резюме подряд. Поэтому в образце сначала идут фото, должность и блок «Обо мне», а образование стоит в конце. Разделы ниже идут в том же порядке.
1
Фото
Резюме без фото HR сразу считает минусом. Нужен чёткий деловой снимок с крупным лицом: не с пляжа, не из машины и не с бокалом вина. Если такого снимка нет, любую свою фотографию можно превратить в студийную с помощью нейросети.
2
Название должности
hh.ru сопоставляет резюме и вакансию по словам, и главное для него это название резюме и названия должностей в опыте. Откройте вакансии, которые вам интересны, посмотрите, как они называются, и назовите резюме так же, иначе HR увидит его внизу списка или не увидит совсем.
Так не стоитАдминистратор / менеджер / секретарь
Как в образцеАдминистратор стоматологической клиники
3
Обо мне
Опыт на похожих должностях у всех выглядит почти одинаково, поэтому HR смотрит, что написано в «Обо мне». В одном абзаце живым языком скажите, чем вы поможете работодателю и какие результаты уже получили. Перед этим прочитайте требования в нескольких нужных вакансиях и ответьте на них своими результатами. Слова «ответственный, исполнительный, коммуникабельный» пишут почти все, и на них HR теряет интерес.
Что написать
Как в образце
Кто вы и сколько лет в профессии
Администратор клиники с опытом 6 лет, последние четыре года в стоматологии на 14 врачей.
Чем полезны, с цифрой
Ввела подтверждение визитов накануне: неявок стало 7 % вместо 18 %, загрузка кресел выросла до 86 %.
Какую задачу ищете
Ищу работу администратором в частной клинике, где важны точная запись пациентов и порядок в кассе и документах.
4
Опыт работы
Список обязанностей читается как должностная инструкция, а так написано почти каждое резюме. Описывайте работу формулой из трёх частей и начинайте с результатов, а не с процессов.
Задачачто нужно было решить
Что сделали личнокакие инструменты применили
Результатчто это дало компании, желательно в цифрах
Как пишут почти всеЗапись пациентов на приём, работа с кассой, встреча пациентов.
Как в образцеПринимаю около 60 звонков и 40 пациентов в день, записываю на приём и подтверждаю визиты накануне. После ввода подтверждений неявок стало 7 % вместо 18 %.
Если цифр нет, есть три способа их заменить:
Восстановите цифры задним числом: сколько договоров в месяц вы обрабатывали и насколько быстрее стал процесс после ваших изменений.
Покажите масштаб: например, «сопровождал 40 объектов строительства одновременно».
Напишите результат с конкретикой: не «занимался согласованием», а «выстроил такой-то процесс с нуля».
Опыт, который никак не продаёт нужную должность, можно выбросить или написать одной строкой.
5
Навыки
hh.ru ищет совпадения и по конкретным словам в компетенциях, поэтому называйте навыки так же, как они названы в вакансиях, а личные качества сюда не ставьте. Какие навыки просят чаще всего, показано в таблице ниже.
6
Образование и курсы
Укажите вуз, специальность и год, а рядом курсы по профессии. Профильное образование HR отмечает как плюс, но выделяют резюме опыт и результаты, поэтому этот раздел стоит в конце.
7
Проверка перед отправкой
Резюме не длиннее трёх страниц, а лучше короче: всё, что не продаёт нужную должность, убрано.
Резюме вычитано на орфографию, потому что ошибки HR замечает сразу.
Аббревиатуры расшифрованы, потому что сначала резюме читает HR, который может не знать ваших терминов.
Есть подзаголовки и списки с маркерами, поэтому текст легко читать.
Нет кусков из должностной инструкции и одинаковых формулировок в разных местах.
Навыки администратора клиники для резюме
Мы посмотрели, какие навыки стоят в требованиях вакансий. Добавляйте только то, чем владеете, и показывайте навык примером в опыте.
Навык
Просят
Деловое общение
38 %
Телефонные переговоры
30 %
Прием посетителей
27 %
Работа с оргтехникой
18 %
Организаторские навыки
17 %
Администрирование
16 %
Кассовые операции
15 %
Ведение документации
14 %
Считали по 443 работодателям: одна компания даёт один голос.
Обязанности администратора клиники для резюме
Эти обязанности чаще всего встречаются в вакансиях. Выберите те, что совпадают с вашей работой, и допишите к каждой, что вы сделали и какой получили результат, потому что сама по себе обязанность HR ничего не говорит.
Работа с кассой
Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн
Запись пациентов на прием
Встреча гостей
Информирование пациентов об услугах, предоставляемых клиникой
Проведение расчетно-кассовых операций
Обеспечение высокого уровня сервиса для покупателей
Работа с кассой и терминалом
Взаимодействие с медицинским персоналом
Резюме администратора клиники без опыта
Вакансии, где опыт не требуется, составляют 30 % выборки. Медиана зарплаты в них 55 000 ₽.
Разделы и порядок те же, что в образце. Подробнее в статье Резюме без опыта.
Да, резюме без фото HR сразу считает минусом. Подойдёт чёткий деловой снимок с крупным лицом.
Какой длины должно быть резюме администратора клиники?
Чем короче резюме, тем лучше, а семь страниц это точно много, поэтому сокращайте хотя бы до трёх и убирайте всё, что не связано с нужной должностью.
Что написать о себе в резюме администратора клиники?
Один абзац живым языком: кто вы, чем полезны работодателю и какие результаты уже получили. Лучше всего, когда текст отвечает на требования нужных вакансий.
TalentKit сам улучшит резюме за вас
Загрузите своё резюме, остальное сервис сделает сам.
