Мы разобрали больше 200 000 вакансий из базы TalentKit. Ответственность работодатели просят в 23% вакансий, внимательность в 18%, коммуникабельность в 15%.
Но те же три слова стоят в резюме почти у каждого кандидата, поэтому HR их пропускает. Личные качества в резюме работают, когда вместо слова написан случай из работы. Ниже для каждого частого качества стоит готовая строка для резюме: возьмите её за образец и впишите то, что было в вашей работе.
Первый блок «Обо мне» HR видит каждый день. Во втором тот же человек, но вместо слов написано, что он сделал.
Ответственная, внимательная, коммуникабельная, стрессоустойчивая, пунктуальная. Быстро обучаюсь, умею работать в команде. Без вредных привычек.
Бухгалтер по расчётам с поставщиками, 6 лет в оптовой торговле. На сверке нашла двойную оплату поставщику на 480 тысяч рублей, деньги вернули на счёт компании. Выездная налоговая проверка по моему участку прошла без доначислений.
Личные качества в резюме бухгалтера: блок «Обо мне» до и после.
Во втором варианте нет слов «ответственная» и «внимательная». Они и не нужны: HR сам делает этот вывод из фактов и верит ему больше, чем прилагательному.
Так же переделывается любое качество: ниже стоят восемь слов, которые работодатели просят чаще всего, и строка, которой каждое из них можно заменить.
Цифры в примерах условные, а в своё резюме ставьте только то, что было на самом деле.
Вот шесть строк, которые стоит убрать из резюме уже сегодня, и причина для каждой из них.
Слабые стороны в резюме не пишут совсем, о них спрашивают на собеседовании. Как отвечать, рассказано в статье про слабые стороны на собеседовании.
Мы посчитали, в какой доле вакансий из базы TalentKit работодатель сам называет каждое личное качество.
У каждой профессии свой набор, и на карточке стоят три качества, которые работодатели чаще всего называют в вакансиях этой профессии из базы TalentKit.
У программиста личные качества называют реже всего: в требованиях к нему стоят языки программирования и инструменты.
Это средние данные по профессии из базы TalentKit. Чтобы узнать, каких качеств не хватает именно вашему резюме, загрузите его в сервис: он покажет, чего в резюме не видно и что стоит дописать.
Загрузить резюме
HR смотрит десятки резюме в день, поэтому список «ответственный, коммуникабельный, стрессоустойчивый» он пропускает и идёт в опыт работы искать, чем эти слова подтверждаются.
Задача резюме в том, чтобы дать HR это подтверждение, и для этого хватает трёх шагов.
Выпишите качества из вакансии. Берите только те, которые работодатель назвал сам, его же словами.
К каждому качеству вспомните случай из работы. Нужен случай, после которого что-то стало работать лучше: нашлась ошибка, вернулся клиент, сократился срок.
Запишите случай одним или двумя предложениями. Укажите, что вы сделали и чем это закончилось для компании.
Ответственный, внимательный, исполнительный. Умею работать с большим объёмом документов. Нацелен на результат.
Инженер-конструктор, 7 лет проектирую насосное оборудование. Нашёл ошибку в чертеже корпуса до передачи в цех, и завод не запустил в работу партию из 400 бракованных отливок. Два последних изделия прошли испытания с первого раза.
Личные качества в резюме инженера: пример блока «Обо мне».
Коммуникабельный, нацелен на результат, активная жизненная позиция. Ищу стабильную компанию с возможностью роста.
Менеджер по продажам строительных материалов, 4 года в профессии. Вернул трёх крупных подрядчиков, которые ушли к конкуренту. План продаж за 2025 год выполнил на 118%.
Личные качества в резюме менеджера по продажам: пример блока «Обо мне».
Если опыта работы ещё нет, случаи берут из учёбы, практики и подработки. Об этом есть статья про резюме без опыта работы. Как находить результаты в обычной работе, рассказано в статье про достижения в резюме.
Отдельного поля «Личные качества» на hh.ru нет. В резюме есть три места, где HR их увидит.
Где писать личные качества в резюме на hh.ru: «Обо мне», «Ключевые навыки» и «Опыт работы».
Один список качеств на все отклики работает хуже, чем список под вакансию: работодатели называют разные качества даже внутри одной профессии. Откройте вакансию, выпишите качества словами работодателя и впишите в резюме случаи, которые их подтверждают.
Загрузите своё резюме, остальное сервис сделает сам.
Улучшить резюмеНас часто спрашивают, какие качества писать женщине, а какие мужчине, и ответ один: разницы нет. Работодателю важно, как человек выполняет задачи, и строка «ответственная, коммуникабельная» не говорит об этом ничего, кто бы её ни написал. Случай из работы убеждает одинаково, и от пола он не зависит.
С возрастом происходит то же самое: человеку старше 40 лет часто кажется, что ему отказывают из-за возраста. HR при этом видит другое: резюме выглядит устаревшим. В навыках стоит «владение ПК» и «MS Word», в блоке «Обо мне» стоит тот же список прилагательных, что и двадцать лет назад. По этим строчкам HR решает, что человек давно не обновлял свои знания. Отказывают в этом случае из-за устаревших навыков и устаревшего подхода к работе, а возраст только усиливает впечатление. Об этом есть статья про поиск работы после 45 лет.
В резюме достаточно трёх или четырёх личных качеств, и все они должны быть из текста вакансии. Длинный список из десяти слов HR пропускает, потому что такие списки одинаковые у большинства кандидатов. Каждое качество лучше показать одним фактом в описании опыта.
В вакансиях работодатели чаще всего называют ответственность, внимательность и коммуникабельность. Реже просят нацеленность на результат, обучаемость и грамотную речь. Набор зависит от профессии, поэтому сверяйтесь с блоком по профессиям в статье и со своей вакансией.
Без опыта работы качества подтверждают учёбой, практикой, подработкой и волонтёрством. Вместо слов «быстро обучаюсь» напишите, что именно вы освоили и за какой срок: программу, курс, участок работы на практике. Подойдёт любой случай, в котором есть действие и результат.
Профессиональный навык отвечает на вопрос, что человек умеет делать: вести учёт в 1С, составлять договоры, настраивать рекламу. Личное качество отвечает на вопрос, как человек работает: доводит дело до конца, замечает ошибки, договаривается с людьми. В резюме навыки перечисляют в разделе «Навыки», а качества показывают фактами в опыте.
На hh.ru нет отдельного поля для личных качеств, поэтому их показывают в разделах «Обо мне» и «Опыт работы». В раздел «Навыки» можно добавить два или три качества теми же словами, которыми они названы в вакансии. Остальное место в навыках лучше оставить профессиональным умениям.
TalentKit сравнит резюме с вакансией и покажет, какие требования работодателя в нём не подтверждены.
Проверить резюме